Política de envío
Procesamiento del Pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Una vez procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de seguimiento.
Envío y Plazos de Entrega
Realizamos envíos a toda España peninsular, Baleares y Canarias.
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido para España peninsular. Para Baleares y Canarias, el plazo puede ser de 5 a 8 días laborables.
Nuestros productos se envían desde nuestro almacén en la Unión Europea a través de UPS.
Los plazos de entrega son estimaciones y no constituyen una garantía.
Costes de Envío
-Envío gratuito: con pedidos con valor +50€
-Envío estandard: 2,99€
Posibles Retrasos
Pueden producirse retrasos ocasionales por causas ajenas a nuestro control: periodos de alta demanda, trámites aduaneros (Canarias), retrasos del transportista, días festivos o condiciones meteorológicas.
Si la entrega se retrasa más de 30 días naturales desde la fecha de compra, podrás cancelar el pedido y recibir un reembolso completo.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Permite entre 24 y 48 horas para que el número de seguimiento se active.
Pedidos Perdidos o con Retraso Significativo
Si tu pedido parece estar significativamente retrasado o perdido en tránsito, escríbenos a soporte@koreboost.es y te ayudaremos a investigar la incidencia con el transportista.